Сервисный центр PERCo

Сервисный центр PERCo

С сентября 2014г. наша компания является Сервисным Центром компании PERCo – ведущего российского производителя оборудования контроля доступа.

 

Компания оказывает следующие услуги по сервисному обслуживанию систем и оборудования PERCo:

-Гарантийное обслуживание всего спектра оборудования PERCo

-Проводится для продукции, подпадающей под условия гарантии PERCo.

-Гарантийный ремонт по выбору Покупателя может осуществляться как в мастерской сервисного центра, так и на месте установки продукции у Покупателя. Время и место проведения ремонта должны быть предварительно согласованы с сервисным центром.

-Сервисный центр выполняет гарантийный ремонт продукции PERCo для всех обратившихся к нему Покупателей.

-При гарантийном ремонте в сервисном центре доставка продукции в сервисный центр и обратно осуществляется за счет Покупателя. Диагностика неисправности, и сам ремонт выполняется бесплатно, запчасти для ремонта также предоставляются бесплатно.

-Выездной гарантийный ремонт – бесплатный в случаях, удовлетворяющих необходимым условиям и платный в остальных случаях

 

Послегарантийное обслуживание.

Платный. По выбору Покупателя он может осуществляться как в мастерской сервисного центра, так и на месте установки продукции PERCo у Покупателя. Время и место проведения ремонта должны быть предварительно согласованы с сервисным центром.

Сервисный центр выполняет послегарантийный ремонт продукции PERCo для всех обратившихся к нему Покупателей.

При послегарантийном ремонте в сервисном центре доставка продукции в сервисный центр и обратно осуществляется за счет Покупателя. Диагностика неисправности и сам ремонт проводится по фиксированным расценкам, согласованным в уведомительном порядке с PERCo. Цены на запчасти для ремонта фиксированные, согласованные с PERCo.

Выездной послегарантийный ремонт – платный, проводится по фиксированным расценкам, устанавливаемым сервисным центром. Цены на запчасти для ремонта фиксированные, согласованные с PERCo.

 

Продажа запасных частей и узлов

Сервисный Центр имеет собственный склад запчастей, деталей и компонент, регулярно пополняемый изготовителем – компанией PERCo. По запросу клиента подберем…

 

Технические консультации

Проводятся бесплатно по телефону, e-mail и при личных контактах. Выездные консультации проводятся на платной или бесплатной основе по усмотрению сервисного центра.

 

Монтаж оборудования

Проводится для конечных покупателей и строительных организаций по расценкам сервисного центра, согласованным в уведомительном порядке с PERCo.

 

Пуско-наладка оборудования и программного обеспечения

Платная, выполняется для конечных покупателей, строительных и монтажных организаций по расценкам сервисного центра, согласованным в уведомительном порядке с PERCo.

 

Шефмонтаж и пуско-наладка оборудования

Платный, выполняется для строительных и монтажных организаций по расценкам сервисного центра, согласованным в уведомительном порядке с PERCo.

 

Модернизация оборудования и программного обеспечения

Может проводиться плановая модернизация продукции PERCo и ПО с целью устранения конструктивных недостатков продукции и ошибок ПО, по инициативе PERCo. Она проводится бесплатно при обращении Покупателя в сервисный центр. Выездное обслуживание проводится по правилам гарантийного ремонта.

Кроме того, может проводиться модернизация по просьбе Покупателя. В этом случае, она выполняется по правилам послегарантийного ремонта.

 

Наши ресурсы для скорейшего восстановления работоспособности оборудования PERCo: 

1. склад запасных частей;

2. набор необходимых инструментов;

3. обученные в учебном центре PERCo специалисты;

4. многолетний опыт восстановительных работ.

 

Расценки компании на следующие услуги:

Выезд специалиста на объект заказчика -2 000 руб. с НДС;

Ремонт, наладка в течение 2х часов - 1 000 руб. с НДС;

Ремонт, наладка свыше 2х часов - 70 руб.час с НДС

 

Начальник сервисного центра - Барташевич Павел Викторович

Тел. +7(8442) 23-33-88; 23-25-61, 26-51-97

400005, Волгоград, ул. 13-й Гвардейской дивизии, д.13А

400078, Волгоград, пр. Ленина, д.94, офис 300

www.perco.ru

PERCo 

 

 

 

Яндекс.Метрика